Actualmente nuestra oferta de tours está especializada en:

• Tours a eventos extremos: Marruecos con Jordi Arcarons. Dos citas anuales (mayo y noviembre, aprox)
• Tours Europa:  Barcelona- Fábrica de Triumph / Fábrica de Triumph a Barcelona. Entre junio y septiembre
• Tours en Andalucia: Andalusian experience tour. Entre octubre y abril.

Si tienes cualquier duda, contacta con nosotros a través de nuestro teléfono de atención al cliente (+34679508150) o nuestro mail info@billygoatgarage.com

Si quieres realizar un tour deberás cumplir los siguientes requisitos:

• Requisitos indicados para los cursos con “tu propia moto” o con “moto alquiler BillyGoatGarage^®”
• Tener al menos 25 años y 2 años de experiencia
• Licencia de conducir en vigor (A) o licencia de conducir internacional
• No tener ninguna enfermedad que disminuya las capacidades para la conducción (haber superado el certificado médico de conducción)
• Seguro de la moto (en el caso de clientes que viajan con su propia moto)
• Cumplir con las normas establecidas por los guías durante la ruta respetando las horas de conducción fijadas.

En el caso de exigirse más requisitos, estos serán especificados en la información de cada ruta

Recomendamos que lleves:

• Rutas de primavera-verano.
  • Equipo completo o de alquiler (chaqueta/pantalón/ casco/guantes y botas). Obligatorio
  • Traje de agua
  • Ropa ligera y práctica. Recomendamos poco equipaje (no más de 10kg)
  • Documentación personal (DNI/pasaporte/licencia de conducir en vigor) y fotocopias
  • Seguro de viaje/médico
  • Medicamentos
  • Tarjetas de crédito
  • Revisar roaming
  • Camelback
  • Repelente de mosquitos
• Rutas de otoño-invierno
  • Equipo completo o de alquiler (chaqueta/pantalón/ casco/guantes y botas). Obligatorio
  • Traje de agua
  • Ropa de abrigo. Recomendable ropa térmica
  • Documentación personal (DNI/pasaporte/licencia de conducir) y fotocopias
  • Seguro de viaje/médico
  • Medicinas
  • Tarjetas de crédito
  • Revisar roaming
  • Camelback

Los tours desde el momento de su reserva podrán ser utilizados en la fecha indicada. Desde el momento de la reserva con BillyGoatGarage^® solo podrás cambiar tu reserva para otro tour y estarás sujeto a las condiciones de reserva y cancelación establecidas en cada tour por la organización

Las reservas de los tours van a nombre del piloto indicado al reservar pero si no puede viajar podrá ir otra persona en su lugar. Si no puedes asistir y ha pasado el plazo de aviso de cambio de flecha, tendrías que contactar con la organización BillyGoatGarage^® por si otra persona pudiera disfrutar del mismo. En caso contrario se aplicarán las condiciones de cancelación correspondientes.

Si el piloto decide cancelar de forma unilateral deberá atenerse a las condiciones de cancelación establecidas y en el caso de reclamar, deberá hacerlo a su seguro de cancelación. Solo en el caso de condiciones que por seguridad impidan la realización del viaje o comprometan la seguridad, el cliente podrá anular y tendrá derecho a la devolución del importe.

Determinados tours especialmente los viajes a la fábrica de Triumph y Marruecos con Jordi Arcarons están sujetos a condiciones especiales de ferries y alojamientos. Si se produce la cancelación por parte del cliente los gastos de ferry serán no reembolsables de acuerdo a las tarifas establecidas. Rogamos consultar en torno a 70 días antes posibles cambios.

(Condiciones generales de cursos,  tours y eventos)

Las condiciones de contratación y cancelación aparecen indicadas debajo del bloque “¿QUIERES MÁS INFORMACIÓN?”

Contratación

• Envio de documentos indicados más abajo al realizar la reserva:
  • Formulario on line + pago depósito
  • Reservas por mail: remitir a BillyGoatGarage:
    • Formulario con datos del cliente/s
    • Pasaporte o DNI
    • Licencia de conducir
    • Registro de tarjeta en enlace de fianza
• Abono de depósito 50% hasta 61 días antes del inicio del viaje.
• Abono total del viaje o del resto (50%) entre 50 y 45 días antes del inicio del viaje.

Cancelación

Cada viaje tiene condiciones específicas de cancelación en lo referente a determinados servicios. En el caso de viajes como Marruecos con Jordi Arcarons o viaje a la fábrica de Triumph los servicios como ferries u otros especificados no serán reembolsables. El resto de los servicios serán acorde a las siguientes condiciones:

Si la cancelación (total o parcial) por parte de arrendatario se realiza más de 45 días antes de la fecha de inicio del servicio, el 50% del total del importe final del viaje abonado como deposito no será reembolsado.

Si la cancelación se realiza entre 44 y 35 días antes de la fecha de inicio, el 30% del pago total será reembolsado.

Si la cancelación se realiza entre 34 y 16 días, el 20% del pago total será reembolsado Si se realiza entre 15 días y la fecha de inicio del viaje no se realizará reembolso alguno.

No se realizarán cambios y el cliente se deberá acoger a las fechas establecidas y a las condiciones de cancelación correspondientes especificadas. (consultar opciones con BillyGoatGarage)

Actualmente puedes alquilar una moto tipo trail en nuestro punto de alquiler:

• MÁLAGA. Motos Garrido (Alhaurín de la Torre) c/ Reserva 51
• Los alquileres solicitados en otros puntos, conllevarán un suplemento adicional (consultar por teléfono, 679 50 81 50 o en el mail info@billygoatgarage.com)

La moto alquilada es una moto tipo trail que se especificará en la web (Triumph o similar). Esta puede ser cambiada por la organización.

El servicio será un alquiler de mínimo 24 horas (periodos de 23 horas y 30 minutos), uso en carretera, 300km al  día en alquileres hasta 6 días y seguro básico a todo riesgo (franquicia 1.200€) (opcional: seguro a todo riesgo, sin depósito, registro tarjeta y tarifa de 20€/moto/Día). Desde 7 días, kilometraje ilimitado. Así mismo se dispondrá de asistencia en carretera. No se incluirá el equipamiento, que se podrá alquilar aparte.(revisar tarifas alquiler equipamiento)

El alquiler de cada moto lleva un seguro a todo riesgo ofreciéndose al cliente dos opciones:

Seguro básico. No se solicita depósito. Se solicita registro de tarjeta de crédito. Franquicia de 1.200€

Seguro premium. No se solicita depósito. Se solicita registro de tarjeta de crédito. Franquicia de 300€ y tarifa de 20€/moto/día.

Podrá optar por uno de los dos seguros al realizar su reserva ya sea en la web o directamente a través del mail info@billygoatgarage.com

En el caso de producirse daños al finalizar el alquiler se bloqueara la franquicia. Si ocurre algún percance, destinaremos la parte que corresponda de la cantidad en arreglar los desperfectos haciendo una devolución del resto.

Para poder alquilar una de las motos de nuestra flota es necesario cumplir los siguientes requisitos:

• Si eres el piloto, debes tener el pasaporte (si vives fuera de España) o tu D.N.I. (si eres español), en vigor.
• Debes disponer de tu licencia de conducir tipo A o carnet internacional con un mínimo de 2 años de experiencia y haber cumplido 25 años.
• Todo contrato de alquiler irá asociado a un único piloto.
• También es indispensable contar con una tarjeta de crédito con fondos suficientes (de acuerdo a las franquicias de 1.200€ (s. básico) o 300€ (s. premium). Si la devolución de la moto y el equipamiento se realiza en las mismas condiciones que a la entrega, no se bloqueará ningún importe en la tarjeta.
• En alquileres que se realicen el fin de semana a partir del sábado, se exigirá un mínimo de 48 horas.
• Los alquileres implican un uso exclusivo por carretera de la motocicleta. En caso de detectar cualquier daño por conducción en otros terrenos, podrá ser evaluado y cargado su tarjeta de credito.
• Si eres copiloto o acompañante, deberás ser mayor de edad y presentar tu pasaporte o D.N.I en vigor.
• Recogida: 10:30 hrs (a.m). Devolución: 10:00 hrs (a.m). Si usted está interesado en solicitar el alquiler para horarios distintos a los establecidos, deberá consultarlo de forma previa con nuestras oficinas.

Las tarifas son las actualmente publicadas y establecidas en la web y en los distintos soportes y medios publicitarios. Sujetas a cambios hasta 20 días antes de la fecha de alquiler y a cambios de hasta un 8% del total del precio final de acuerdo con impuestos, gasolina, etc.

Para recoger tu moto reservada solo tienes que seguir estos pasos:

• Tendrás que presentarte en el punto de recogida acordado: Motos Garrido (c/ reserva 51) o cualquier otro establecido durante la reserva
• Deberás presentar los siguientes documentos, si puedes mandarlos por adelantado durante la reserva este trámite será más rápido:
  • DNI o pasaporte (validos)
  • Licencia de conducir A o internacional para motos de este tipo (válido)
  • Tarjeta de crédito (válida). Registraremos en nuestro sistema la tarjeta.
• Realizaremos fotos de la moto, delantera y trasera y otras dos de ambos lados y en el caso de haber algún fallo en la moto, se anotará en la ficha.
• Revisaremos los documentos, la ficha de alquiler (anotando si corresponde, algún fallo) y las condiciones generales que deberán ser leídas por el cliente. Una vez leídos, deberán ser firmados.
• Se entregará moto, llave, documentos de la moto y se indicará teléfono de asistencia en carretera así como de urgencia de BillyGoatGarage^®.
• Ya puedes disfrutar de tu moto!

La devolución de la moto deberás realizarla por defecto en el mismo lugar donde la recogiste o en el establecido con uno de nuestros agentes de reserva.

A la devolución se revisará la moto y en el caso de detectar algún desperfecto, será comunicado al cliente y cargado a la tarjeta. Así mismo se realizará una revisión del  equipamiento alquilado si procede.